每年我有两次公开演讲，一次是微信公开课、一次是公司的年会，很多人都期待我讲段子，这样让我压力很大，但是为了满足大家的要求，我还是准备了满满两页的段子。

一、套路

1.套路的世界里，清流见底

（否定语气）互联网的发展史，就是套路发展史，用套路去欺骗用户、误导用户（例如：don’t make me think，别让用户思考，让用户沿着产品经理设计的路径使用）；

（否定语气）互联网的两个时代：人工套路互联网和机器套路互联网；

（百度全家桶，偷菜游戏算得上是人工套路了，头条抖音等通过人工智能算法根据兴趣标签来进行信息推荐，是不是也是一种机器套路呢？那拼多多又是属于什么套路类型呢？）

对于用户来说，他们更希望被诚实地对待，而不是去“套路”他们。让大家放下手机多和朋友见见面，虽然这只是一句口号，但是很多时候这些才是用户心里真正所需要的。

自古套路得人心，这是一个套路的舞台，如果要做套路，请高级一点；

二、古典互联网产品经理

1.人工套路是不是太落后了？

区块链之外的互联网产业都被戏称为“古典互联网”，有人跟我说Allen，你是最后一个古典派互联网产品经理

我一直强调微信是一个工具，而不是一个平台。只有工具才是对用户是最友善的，才是真正对用户来说是有意义的。微信一直努力要做好一个事情，就是把每一个用户当做他的朋友。

（这块把用户当朋友让我想到了2018微信公开课小龙的一段话：举个例子，我们在很多产品里面都会看到“您”这个字，但是在微信我们说不能对用户称“您”，而是“你”。我们并不需要用一个很尊敬的态度称呼用户，而是应该当朋友一样称呼，所以应该是一种很平等的关系，这个写进我们的产品条约里面去了。后来再也没有人敢在产品中对用户过于尊敬，因为我们一旦对用户过于尊敬，那说明我们可能怀有目的，可能需要骗一点什么东西过来。所以我们说尊重用户和尊重每一个个人，意味着我们可能把用户当做朋友，意味着我们必须给用户提供最好的产品和服务，当然也意味着别的什么——我在这里可以简单罗列一些：也意味着我们不会去看用户的聊天记录，从微信第一个版本的时候，它的系统就是这样设计的。）

让小游戏成为普通人发挥创意的平台，如果这个目标没有达到，那么现在平台上所有小游戏都死掉我也不 care；

我认为互联网的本质是消除了信息的不对称，当信息充分的流通起来以后，相应很多行业的组织形式也会发生变化。微信本身最根源的价值，是希望整个行业里，所有在创造价值的人能够得到价值的回报。

三、我劝你善良

1.做朋友

在微信，我们不用PPT汇报！

最后，我想引用贝佐斯的一句话——“善良比聪明更重要”，因为AI比你更聪明、更懂套路，但你可能比AI更善良。

（贝佐斯这句话小龙真的很喜欢，在16年小龙第一次公开演讲时候就提到过：关于用户价值，我有一天分享过亚马逊CEO的一个文章，他的文章标题叫做《善良比聪明更重要》。我相信在座的人都是很聪明的人，因为大家会想到很多很多的方法去欺骗用户，欺骗用户是最容易做的事情，因为只需要聪明就可以了，这是不对的，因为欺骗用户虽然很容易获得流量，可以获得用户的点击，但是最终会把用户给赶跑了。所以这篇文章写的非常好，善良比聪明更重要，怎么样对用户是好的——这个会聪明会更重要一些。）

其实小龙的很多理念是一以贯之的，非常推荐大家看从张小龙公开的三个演讲理解小程序的演变，看一下之前16年到18年公布的三个演讲中的一些观点，这次应该是张小龙第四次的公开演讲吧，非常值得思考。

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